Qu’est-ce qu’un téléphone reconditionné ?

Si vous voulez un téléphone haut de gamme qui chante et qui danse, vous allez devoir payer.

C’est la raison pour laquelle la plupart d’entre nous n’achètent pas les téléphones directement, mais par l’intermédiaire de contrats à long terme – mais ne croyez pas que cela signifie que vous obtenez quelque chose gratuitement.

Plus le téléphone est performant, plus vous paierez pendant la durée du contrat, car s’il n’y a pas de repas gratuit, il n’y a certainement pas de smartphone gratuit à 600 euros.

Mais si vous pouviez avoir un téléphone neuf pour beaucoup moins cher ?

L’achat d’un téléphone reconditionné peut réduire considérablement le coût de votre nouvel appareil ou de votre nouveau contrat, mais le téléphone sera-t-il de qualité ?

Qu’est-ce qu’un téléphone reconditionné ?

Un téléphone reconditionné n’est pas un téléphone d’occasion normal. Il peut avoir été retourné par un client parce qu’il présentait un défaut que le fabricant a ensuite réparé et revendu en tant que téléphone reconditionné.

Le client peut l’avoir revendu au détaillant ou à l’opérateur téléphonique pour qu’il soit mis à niveau. Ou, si vous êtes vraiment chanceux, il peut simplement avoir changé d’avis et l’avoir renvoyé sans l’avoir utilisé, auquel cas vous aurez essentiellement un téléphone neuf, mais pour moins cher.

Avant de le revendre, le fabricant ou le détaillant le vérifie, le répare et s’assure qu’il répond à certaines normes. Ensuite, il vous le vendra, mais probablement sans la boîte ou les accessoires standard que vous recevez avec un nouveau téléphone.

Tous les fabricants ne vendent pas de téléphones reconditionnés, mais un détaillant doit respecter des normes de reconditionnement tout aussi élevées et vous informer si le téléphone n’est pas « comme neuf ». Parfois, ces téléphones sont appelés « rafraîchis » ou « reconditionnés ».

Quels sont les avantages et les inconvénients d’un téléphone remis à neuf, et s’il vous convient ?

Avantages

C’est moins cher. Beaucoup moins cher. Un téléphone reconditionné peut vous faire économiser des centaines d’euros au départ ou pendant la durée du contrat.
Il a été contrôlé et réparé par des professionnels, contrairement à un téléphone d’occasion classique.
Il y aura une période de garantie (mais il est important de vérifier sa durée).
Il est plus abordable si vous souhaitez acheter le téléphone directement et utiliser un contrat moins coûteux et moins restrictif de type SIM-only ou pay-as-you-go.
Outre des tests approfondis, l’entreprise doit effacer toutes les données laissées par l’ancien propriétaire sous peine de tomber sous le coup de la loi sur la protection des données.
Contre

Vous devrez attendre le prochain modèle haut de gamme. Si vous voulez le tout dernier modèle, il est peu probable qu’il y en ait beaucoup sur le marché de la rénovation immédiatement et il faudra peut-être attendre quelques mois avant qu’il ne soit disponible.

Vous ne pourrez peut-être pas l’assurer.

Cela dit, certains assureurs couvrent volontiers un téléphone remis à neuf, il vaut donc la peine de se renseigner. Si vous bénéficiez d’une assurance téléphone dans le cadre d’un compte courant packagé, vérifiez bien les petits caractères.
La garantie sera très certainement plus courte que celle d’un téléphone neuf.
Selon le niveau de remise à neuf, l’appareil peut présenter des rayures et des éraflures.
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